Защита данных

В соответствии со статьей 3 Закона о защите персональных данных MEDINGLOBE мы выступаем в качестве «Контролера данных» и уделяем максимум внимания обработке и защите персональных данных потенциальных пациентов и гостей (Спутников, родителей, опекунов и т. д.) и их близких родственников на наш сайт. Мы обеспечиваем максимальную заботу о соблюдении нашего законодательства посетителям, поставщикам, поставщикам услуг, их сотрудникам/уполномоченным лицам и другим третьим лицам. Этот информационный текст подготовлен с учетом следующих пунктов: MEDINGLOBE имеет «обязанность информировать» внутри компании в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («GDPR»).

Персональные данные

В этом объеме ниже перечислены персональные данные, необходимые для выполнения всех медицинских услуг по диагностике, обследованию, лечению и уходу, в первую очередь включая персональные данные о здоровье, а также общие и специальные квалифицированные персональные данные, полученные для этой цели:

Идентификационная информация: ваше имя, фамилия, идентификационный номер, номер паспорта или временный идентификационный номер, если вы не являетесь гражданином Турции, ваше место и дата рождения, семейное положение, информация о поле, а также копия вашего удостоверения личности или водительских прав.
Контактная информация: адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
Финансовая информация: номер банковского счета или IBAN.
Медицинская информация: данные о вашем здоровье и сексуальной жизни, полученные во время выполнения медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, такие как результаты лабораторных исследований и визуализации, результаты анализов, данные обследований, информация о рецептах,
Информация о юридических сделках: Переписка с судебными органами и информация в материалах дела,
Биометрическая информация: записи сканирования ладони, сделанные в соответствии с законодательством SGK,
Информация о транзакциях пациентов: данные, относящиеся к частному медицинскому страхованию для финансирования и планирования медицинских услуг, а также ваши данные из учреждения социального обеспечения. Ваши ответы и комментарии используются для оценки наших услуг,
Записи изображений и голоса: записи вашего визита в MEDINGLOBE с помощью системы видеонаблюдения.
Записи разговоров: записи голосовых вызовов сохраняются при обращении в наш колл-центр.
Информация о просмотре, полученная во время использования нашего веб-сайта и мобильного приложения, IP-адрес, информация браузера и медицинские документы, опросы, информация из форм и данные о местоположении, передаваемые с вашего согласия.

Цель обработки ваших персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Чтобы приобретать продукты и услуги, предлагаемые вам MEDINGLOBE, и получать выгоду от этих продуктов и услуг,
Идентификация и проверка,
Охрана общественного здоровья, профилактическая медицина, медицинская диагностика, услуги по лечению и уходу, планирование и управление финансированием медицинских услуг,
Выполнение юридических обязательств в рамках Закона о защите персональных данных № 6698, Положения об обработке персональных данных о здоровье и обеспечении конфиденциальности и другого соответствующего законодательства,
Планирование и управление внутренней деятельностью компании и повседневной деятельностью MEDINGLOBE,
Измерение, улучшение и исследование удовлетворенности пациентов в рамках деятельности MEDINGLOBE Management по защите прав пациентов и улучшению качества обслуживания пациентов,
Обеспечение пациентов специальными препаратами, медицинскими материалами и приборами,
Информирование и напоминание пациентам о записи на прием, когда запись назначена,
Проведение мероприятий по управлению рисками и повышению качества,
Анализ для улучшения медицинских услуг,
Предоставление информации, запрашиваемой частными страховыми компаниями для финансирования ваших медицинских услуг, покрытия расходов на обследование, диагностику и лечение, запросов на соответствие и финансирования медицинских услуг,
Анализ использования медицинских услуг и хранение данных о вашем здоровье для улучшения и улучшения услуг, реагирование на ваши вопросы или жалобы, связанные с нашими услугами,
Проведение процессов управления отношениями с пациентами,
Выполнение финансовых, бухгалтерских процессов и выставления счетов,
Отслеживание процессов запросов/жалоб,
Обеспечение физической безопасности пространства,
Осуществление логистической деятельности,
Проведение организации, мероприятий и т.д.,
Выполнение договорных процессов,
Информирование о событиях в учреждении здравоохранения, новых методах лечения, областях предоставляемых услуг, открытии информации и т.п.
Информирование уполномоченных лиц и учреждений,
Создание и отслеживание записей посетителей,

Помимо ситуаций, упомянутых выше, с вашего согласия ваши персональные данные могут обрабатываться для информирования вас о событиях в медицинском учреждении, новых методах лечения, областях предоставляемых услуг, открывающей информации и подобных вопросах. Полученный. MEDINGLOBE проявляет особую чувствительность при обработке конфиденциальных персональных данных, которые с различных точек зрения считаются более важными для субъектов данных. В этом объеме указанные данные не обрабатываются без явного согласия заинтересованного лица при условии принятия адекватных мер, определенных Советом. Однако другие специальные квалифицированные персональные данные, за исключением данных, касающихся здоровья и сексуальной жизни, могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных в случаях, предусмотренных законодательством. Однако данные о здоровье и сексуальной жизни могут обрабатываться без явного согласия при наличии адекватных мер и следующих причин:

Охрана здоровья населения,
Профилактическая медицина,
Медицинский диагноз,
Оказание услуг по лечению и уходу,
Планирование и управление медицинскими услугами и финансированием.

Кому и с какой целью могут быть переданы ваши обработанные персональные данные?

Ваши персональные данные могут быть переданы партнерам-деловым партнерам MEDINGLOBE, родственникам/законным представителям пациентов, государственным и/или частным юридическим лицам, в которых пациент является сотрудником/застрахованным, частным медицинским страховым компаниям, лабораториям, в соответствии с условиями личного передача данных, предусмотренная статьями 8 и 9 Закона № 6698, и при условии принятия адекватных и эффективных мер, предусмотренных законодательством; другие третьи лица в рамках предоставляемой услуги или уполномоченные государственные учреждения и организации в соответствии с требованиями соответствующего законодательства.

Метод сбора ваших личных данных и правовая основа

Ваши персональные данные собираются с помощью записей, передаваемых через Интернет или каналы колл-центра, печатных форм или опросов, заполненных в физической среде, расписания встреч, счетов, накладных, различных документов, контрактов, представленных Компании, медицинских тестов, обследований и измерений. проводимые Компанией, документы, полученные при общении с подрядными учреждениями или врачами, или другими физическими лицами. MEDINGLOBE собирает персональные данные с помощью считывателей пальцев сотрудников и камер наблюдения.

Ваши Персональные данные будут обрабатываться в рамках правовых оснований, указанных в статье 5 Закона № 6698, с точки зрения соблюдения юридических обязательств, выполнения договоров или выполнения обязательных законных интересов. Если ваши персональные данные не попадают под эти случаи, это не повредит вашим основным правам и свободам или будет получено ваше явное согласие.

Права субъекта данных

Ваши права как субъекта данных перечислены в статье 11 соответствующего Закона следующим образом: Каждый имеет право узнать, обрабатываются или нет его персональные данные, и, если они обрабатываются, запросить информацию об обработке персональных данных. узнавать цель обработки обрабатываемых персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью, знать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за рубежом, требовать исправления персональных данных, если они являются неполными или неверными, если обработано.

Вы можете использовать свои права в рамках упомянутых статей, заполнив «Форму заявки субъекта данных», доступную на веб-сайте https://medinglobe.com, или следующими способами: После заполнения формы заявки на нашем веб-сайте;

Его можно доставить вручную с мокрой подписью или отправить на наш почтовый адрес нотариально или заказным письмом.
Его можно отправить в электронном виде с использованием зарегистрированной электронной почты (КЭП), защищенной электронной подписи, мобильной подписи.