Protezione dei dati

Ai sensi dell'Articolo 3 della Legge sulla Protezione dei Dati Personali di MEDINGLOBE, agiamo come “Titolare del trattamento dei dati” e prestiamo la massima cura nel trattamento e nella protezione dei dati personali di potenziali pazienti e ospiti (accompagnatore, genitore, tutore, ecc.) e dei loro parenti stretti su il nostro sito web. Prestiamo la massima attenzione al rispetto della nostra legislazione ai visitatori, ai fornitori, ai prestatori di servizi, ai loro dipendenti/persone autorizzate e ad altre terze parti. Il presente testo informativo è redatto per soddisfare i seguenti punti: MEDINGLOBE ha un “obbligo di informazione” all'interno dell'azienda ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 (“GDPR”).

Dati personali

In questo ambito, i dati personali necessari per l'esecuzione di tutti i servizi di diagnosi, esame, trattamento e assistenza medica, compresi principalmente i dati sanitari personali, nonché i dati personali qualificati generali e particolari ottenuti a tale scopo, sono elencati di seguito:

Informazioni sull'identità: nome, cognome, numero di carta d'identità, numero di passaporto o numero di carta d'identità temporanea se non sei cittadino turco, luogo e data di nascita, stato civile, informazioni sul genere e una copia della carta d'identità o della patente di guida,
Informazioni di contatto: indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
Informazioni finanziarie: numero di conto bancario o IBAN
Informazioni sanitarie: dati sulla salute e sulla vita sessuale ottenuti durante l'esecuzione di servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica, come risultati di laboratorio e di imaging, risultati di test, dati di esami, informazioni su prescrizioni,
Informazioni sulle transazioni legali: corrispondenza con le autorità giudiziarie e informazioni nel fascicolo del caso,
Informazioni biometriche: registrazioni di scansione del palmo effettuate in conformità con la legislazione SGK,
Informazioni sulle transazioni del paziente: dati relativi all'assicurazione sanitaria privata per il finanziamento e la pianificazione dei servizi sanitari, nonché i dati dell'istituto di previdenza sociale. Le vostre risposte e commenti condivisi per valutare i nostri servizi,
Registrazioni di immagini e vocali: registrazioni del sistema di telecamere a circuito chiuso della vostra visita a MEDINGLOBE,
Registrazioni delle comunicazioni: registrazioni delle chiamate vocali conservate quando si contatta il nostro Call Center,
Informazioni di navigazione ottenute durante l'utilizzo del nostro sito Web e dell'applicazione mobile, indirizzo IP, informazioni sul browser e documenti medici, sondaggi, informazioni sui moduli e dati sulla posizione trasmessi con il tuo consenso.

Finalità del trattamento dei tuoi dati personali

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Per acquistare prodotti e servizi offerti da MEDINGLOBE e beneficiare di tali prodotti e servizi,
Identificazione e verifica,
Tutela della salute pubblica, medicina preventiva, diagnosi medica, servizi di cura e assistenza, pianificazione e gestione del finanziamento dei servizi sanitari,
Adempimento degli obblighi legali nell'ambito della legge sulla protezione dei dati personali n. 6698, del regolamento sul trattamento dei dati sanitari personali e sulla garanzia della privacy e altre normative pertinenti,
Pianificare e gestire le operazioni interne dell'azienda e le operazioni quotidiane di MEDINGLOBE,
Misurazione, miglioramento e ricerca della soddisfazione del paziente nel quadro delle attività relative ai diritti dei pazienti e all'esperienza del paziente della direzione di MEDINGLOBE,
Fornitura di farmaci speciali, materiali medici e dispositivi ai pazienti,
Informare e ricordare ai pazienti gli appuntamenti quando vengono fissati gli appuntamenti,
Condurre attività di gestione del rischio e di miglioramento della qualità,
Analisi per il miglioramento dei servizi sanitari,
Condivisione delle informazioni richieste dalle compagnie di assicurazione private per il finanziamento dei servizi sanitari, la copertura delle spese per esami, diagnosi e cure, le richieste di idoneità e il finanziamento dei servizi sanitari,
Analizzare l'utilizzo dei servizi sanitari e archiviare i tuoi dati sanitari per potenziare e migliorare i servizi, rispondere alle tue domande o reclami relativi ai nostri servizi,
Condurre processi di gestione delle relazioni con i pazienti,
Esecuzione di processi finanziari, contabili e di fatturazione,
Monitoraggio dei processi di richiesta/reclamo,
Garantire la sicurezza dello spazio fisico,
Condurre attività logistiche,
Conduzione di organizzazioni, eventi, ecc.,
Esecuzione di processi contrattuali,
Informare sugli sviluppi dell'istituzione sanitaria, sui nuovi metodi di trattamento, sulle aree di servizio da fornire, sull'apertura di informazioni e questioni simili,
Informare le persone e le istituzioni autorizzate,
Creazione e monitoraggio dei record dei visitatori,

Oltre alle ipotesi sopra menzionate, previo tuo consenso, i tuoi dati personali potranno essere trattati per informarti sugli sviluppi dell'istituzione sanitaria, sulle nuove modalità di cura, sulle aree di servizio da erogare, sull'apertura di informative e questioni simili. Ottenuto. MEDINGLOBE dimostra particolare sensibilità nel trattamento dei dati personali sensibili ritenuti sotto vari aspetti più critici per gli interessati. In tale ambito i predetti dati non vengono trattati senza il consenso esplicito dell'interessato, purché siano adottate adeguate misure determinate dal Consiglio. Tuttavia, altri dati personali particolarmente qualificati, esclusi i dati relativi alla salute e alla vita sessuale, possono essere trattati senza il consenso esplicito dell'interessato nei casi previsti dalla legge. Tuttavia, i dati sanitari e relativi alla vita sessuale possono essere trattati senza esplicito consenso in presenza di misure adeguate e dei seguenti motivi:

Tutela della salute pubblica,
Medicina preventiva,
Diagnosi medica,
Esecuzione di servizi di cura e assistenza,
Pianificazione e gestione dei servizi sanitari e dei finanziamenti.

A chi e per quale finalità possono essere trasferiti i dati personali trattati?

I tuoi dati personali potranno essere trasferiti a partner-partner commerciali di MEDINGLOBE, parenti/rappresentanti legali di pazienti, soggetti giuridici pubblici e/o privati dove il paziente è dipendente/assicurato, compagnie di assicurazione sanitaria private, laboratori, in conformità con le condizioni di carattere personale trasferimento dei dati previsto dagli articoli 8 e 9 della Legge n. 6698, e con la condizione di adottare misure adeguate ed efficaci specificate nella normativa; altri soggetti terzi nell'ambito del servizio fornito o istituzioni e organizzazioni pubbliche autorizzate come previsto dalla normativa in materia.

Modalità di raccolta dei dati personali e base giuridica

I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso registrazioni trasferite via internet o canali di call center, moduli stampati o sondaggi compilati in ambienti fisici, pianificazione di appuntamenti, fatture, lettere di vettura, documenti vari, contratti sottoposti alla Società, esami medici, esami e misurazioni condotti dalla Società, documenti ricevuti in comunicazione con istituzioni convenzionate o medici, o altri soggetti. MEDINGLOBE raccoglie dati personali attraverso i lettori palmari e le telecamere di sicurezza dei dipendenti.

I tuoi Dati Personali saranno trattati nell’ambito delle basi giuridiche specificate nell’articolo 5 della Legge n. 6698, in termini di adempimento di obblighi legali, esecuzione di contratti o adempimento di interessi legittimi obbligatori. Se i tuoi dati personali non rientrano in questi casi, non pregiudicheranno i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali né verrà ottenuto il tuo consenso esplicito.

Diritti dell'Interessato

I tuoi diritti in qualità di interessato sono elencati nell'Articolo 11 della Legge in materia come segue: Ogni individuo ha il diritto di sapere se i suoi dati personali vengono trattati o meno e, se vengono trattati, di chiedere informazioni sul trattamento dei dati personali. conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali trattati e se vengono utilizzati in conformità a tale scopo, conoscere i terzi a cui i dati personali vengono trasferiti in Italia o all'estero, richiedere la rettifica dei dati personali se sono incompleti o errati se elaborato.

Potrai esercitare i tuoi diritti nell'ambito degli articoli citati compilando il “Modulo di richiesta dell'interessato” disponibile sul sito https://medinglobe.com o attraverso le seguenti modalità: Dopo aver compilato il modulo di richiesta sul nostro sito web;

Può essere consegnato a mano con firma bagnata, oppure può essere inviato al nostro indirizzo postale tramite notaio o posta raccomandata,
Può essere inviato in formato elettronico tramite Posta Elettronica Raccomandata (KEP), firma elettronica sicura, firma mobile