Datenschutz
Gemäß Artikel 3 des MEDINGLOBE-Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten fungieren wir als „Datenverantwortlicher“ und lassen bei der Verarbeitung und dem Schutz der personenbezogenen Daten potenzieller Patienten und Gäste (Begleiter, Eltern, Erziehungsberechtigter usw.) und ihrer nahen Verwandten größte Sorgfalt walten unsere Website. Wir achten mit größter Sorgfalt auf die Einhaltung unserer Gesetze gegenüber Besuchern, Lieferanten, Dienstleistern, deren Mitarbeitern/Befugten und anderen Dritten. Dieser Informationstext wurde erstellt, um die folgenden Punkte zu erfüllen: MEDINGLOBE hat innerhalb des Unternehmens eine „Informationspflicht“ gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („DSGVO“).
Persönliche Daten
In diesem Rahmen werden nachfolgend die für die Durchführung aller medizinischen Diagnose-, Untersuchungs-, Behandlungs- und Pflegeleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere personenbezogene Gesundheitsdaten sowie zu diesem Zweck erhobene allgemeine und besonders qualifizierte personenbezogene Daten, aufgeführt:
- Identitätsinformationen: Ihr Vor- und Nachname, Ihre Ausweisnummer, Passnummer oder vorläufige Ausweisnummer, wenn Sie kein türkischer Staatsbürger sind, Ihr Geburtsort und Geburtsdatum, Ihr Familienstand, Geschlechtsinformationen und eine Kopie Ihres Personalausweises oder Führerscheins.
- Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Finanzinformationen: Bankkontonummer oder IBAN
- Gesundheitsinformationen: Ihre Gesundheits- und Sexuallebensdaten, die während der Durchführung medizinischer Diagnose-, Behandlungs- und Pflegedienste erhoben werden, wie z. B. Labor- und Bildgebungsergebnisse, Testergebnisse, Untersuchungsdaten, Verschreibungsinformationen,
- Informationen zu Rechtstransaktionen: Korrespondenz mit Justizbehörden und Informationen in der Fallakte,
- Biometrische Informationen: Handscan-Aufzeichnungen, die gemäß der SGK-Gesetzgebung erstellt werden,
- Informationen zur Patiententransaktion: Daten im Zusammenhang mit der privaten Krankenversicherung zur Finanzierung und Planung von Gesundheitsdiensten sowie Ihre Daten von der Sozialversicherungsanstalt. Ihre Antworten und Kommentare, die Sie zur Bewertung unserer Dienstleistungen weitergeben,
- Bild- und Sprachaufzeichnungen: Aufzeichnungen Ihres Besuchs in MEDINGLOBE mit einem geschlossenen Kamerasystem.
- Kommunikationsaufzeichnungen: Aufzeichnungen von Sprachanrufen, die bei der Kontaktaufnahme mit unserem Callcenter gespeichert werden.
- Browsing-Informationen, die während der Nutzung unserer Website und mobilen Anwendung erhoben werden, IP-Adresse, Browserinformationen sowie medizinische Dokumente, Umfragen, Formularinformationen und Standortdaten, die mit Ihrer Einwilligung übermittelt werden.
Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Um von MEDINGLOBE angebotene Produkte und Dienstleistungen zu erwerben und von diesen Produkten und Dienstleistungen zu profitieren,
- Identifizierung und Verifizierung,
- Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinische Diagnose, Behandlungs- und Pflegedienste, Planung und Verwaltung der Finanzierung von Gesundheitsdiensten,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten, der Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Gesundheitsdaten und die Gewährleistung der Privatsphäre sowie anderer relevanter Gesetze,
- Planung und Verwaltung der internen Abläufe des Unternehmens und des täglichen Betriebs von MEDINGLOBE,
- Messung, Verbesserung und Erforschung der Patientenzufriedenheit im Rahmen der Patientenrechte- und Patientenerfahrungsaktivitäten des MEDINGLOBE Managements,
- Bereitstellung spezieller Medikamente, medizinischer Materialien und Geräte für Patienten,
- Patienten bei der Terminvereinbarung über Termine informieren und daran erinnern,
- Durchführung von Risikomanagement- und Qualitätsverbesserungsaktivitäten,
- Analyse zur Verbesserung der Gesundheitsdienste,
- Weitergabe von Informationen, die von privaten Versicherungsgesellschaften zur Finanzierung Ihrer Gesundheitsdienste angefordert werden, einschließlich Ihrer Untersuchungs-, Diagnose- und Behandlungskosten, Eignungsanfragen und der Finanzierung Ihrer Gesundheitsdienste,
- Analyse der Nutzung von Gesundheitsdiensten und Speicherung Ihrer Gesundheitsdaten zur Erweiterung und Verbesserung der Dienste, Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit unseren Diensten,
- Durchführung von Patientenbeziehungsmanagementprozessen,
- Durchführung von Finanz-, Buchhaltungs- und Rechnungsprozessen,
- Verfolgung von Anfrage-/Beschwerdeprozessen,
- Gewährleistung der physischen Raumsicherheit,
- Durchführung logistischer Tätigkeiten,
- Durchführung von Organisation, Veranstaltungen etc.,
- Durchführung von Vertragsabwicklungen,
- Informieren über Entwicklungen in der Gesundheitseinrichtung, neue Behandlungsmethoden, anzubietende Leistungsbereiche, Öffnungsinformationen und Ähnliches,
- Information autorisierter Personen und Institutionen,
- Besucherdatensätze erstellen und verfolgen,
Zusätzlich zu den oben genannten Situationen können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, um Sie über Entwicklungen in der Gesundheitseinrichtung, neue Behandlungsmethoden, bereitzustellende Leistungsbereiche, Öffnungsinformationen und ähnliche Angelegenheiten zu informieren. Erhalten. MEDINGLOBE zeigt besondere Sensibilität bei der Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten, die aus verschiedenen Aspekten für die betroffenen Personen als kritischer angesehen werden. In diesem Rahmen werden die genannten Daten nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet, sofern vom Vorstand festgelegte angemessene Maßnahmen ergriffen werden. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können jedoch auch andere besonders qualifizierte personenbezogene Daten, mit Ausnahme von Daten im Zusammenhang mit Gesundheit und Sexualleben, ohne die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person verarbeitet werden. Allerdings können Gesundheits- und Sexualdaten ohne ausdrückliche Einwilligung verarbeitet werden, sofern angemessene Maßnahmen und folgende Gründe vorliegen:
- Schutz der öffentlichen Gesundheit,
- Präventive Medizin,
- Medizinische Diagnose,
- Durchführung von Behandlungs- und Pflegeleistungen,
- Planung und Management von Gesundheitsdienstleistungen und -finanzierung.
An wen und zu welchem Zweck können Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten übermittelt werden?
Ihre personenbezogenen Daten können gemäß den Datenschutzbestimmungen an MEDINGLOBE-Geschäftspartner, Verwandte/gesetzliche Vertreter von Patienten, öffentliche und/oder private juristische Personen, bei denen der Patient Angestellter/Versicherter ist, private Krankenversicherungsunternehmen und Labore weitergegeben werden Datenübermittlung gemäß den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes Nr. 6698 und unter der Bedingung, angemessene und wirksame Maßnahmen zu ergreifen, die in der Gesetzgebung festgelegt sind; sonstige Dritte im Rahmen der erbrachten Dienstleistung oder autorisierte öffentliche Institutionen und Organisationen im Rahmen der einschlägigen Gesetzgebung.
Methode zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten und Rechtsgrundlage
Ihre personenbezogenen Daten werden durch über das Internet oder Call-Center-Kanäle übertragene Aufzeichnungen, gedruckte Formulare oder in physischen Umgebungen ausgefüllte Umfragen, Terminvereinbarungen, Rechnungen, Frachtbriefe, verschiedene Dokumente, an das Unternehmen übermittelte Verträge, medizinische Tests, Untersuchungen und Messungen erfasst vom Unternehmen durchgeführte Dokumente, Dokumente, die im Rahmen der Kommunikation mit beauftragten Institutionen oder Ärzten oder anderen Personen eingegangen sind. MEDINGLOBE sammelt personenbezogene Daten über Handscanner und Sicherheitskameras der Mitarbeiter.
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der in Artikel 5 des Gesetzes Nr. 6698 genannten Rechtsgrundlagen im Hinblick auf die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Erfüllung von Verträgen oder die Erfüllung zwingender berechtigter Interessen verarbeitet. Sofern Ihre personenbezogenen Daten nicht unter diese Fälle fallen, werden Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten dadurch nicht beeinträchtigt bzw. es wird Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt.
Rechte der betroffenen Person
Ihre Rechte als betroffene Person sind in Artikel 11 des entsprechenden Gesetzes wie folgt aufgeführt: Jeder hat das Recht zu erfahren, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und im Falle einer Verarbeitung Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen. zu erfahren, zu welchem Zweck die verarbeiteten personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob sie entsprechend diesem Zweck verwendet werden, zu erfahren, an welche Dritten personenbezogene Daten im In- oder Ausland übermittelt werden, die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind verarbeitet.
Sie können Ihre Rechte im Rahmen der genannten Artikel nutzen, indem Sie das „Antragsformular für betroffene Personen“ ausfüllen, das auf der Website https://medinglobe.com verfügbar ist, oder auf folgende Weise: Nachdem Sie das Antragsformular auf unserer Website ausgefüllt haben;
- Es kann persönlich mit einer nassen Unterschrift zugestellt werden oder per Notar oder Einschreiben an unsere Postadresse gesendet werden.
- Der Versand kann in elektronischer Form per Registered Electronic Mail (KEP), sicherer elektronischer Signatur oder mobiler Signatur erfolgen