Protezione Dei Dati

Ai sensi dell’articolo 3 della legge sulla protezione dei dati personali di MEDINGLOBE, agiamo in qualità di “Titolare del trattamento dei dati” e prestiamo la massima attenzione al trattamento e alla protezione dei dati personali di potenziali pazienti e ospiti (accompagnatore, genitore, tutore, ecc.) e dei loro parenti stretti sul nostro sito web. Prestiamo la massima attenzione al rispetto della nostra legislazione a visitatori, fornitori, prestatori di servizi, loro dipendenti/persone autorizzate e altri terzi. Il presente testo informativo è stato redatto per soddisfare i seguenti punti: MEDINGLOBE ha un “obbligo di informazione” all’interno dell’azienda ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 (“GDPR”).

Dati Personali

In questo ambito, i dati personali necessari per l’esecuzione di tutti i servizi di diagnosi, esame, trattamento e assistenza medica, compresi principalmente i dati sanitari personali, nonché i dati personali qualificati generali e speciali ottenuti a tal fine, sono elencati di seguito:

Informazioni sull’identità: Nome, cognome, numero di carta d’identità, numero di passaporto o numero di carta d’identità temporanea se non si è cittadini turchi, luogo e data di nascita, stato civile, informazioni sul sesso e una copia della carta d’identità o della patente di guida,
Informazioni di contatto: Indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
Informazioni finanziarie: Numero di conto bancario o IBAN
Informazioni sulla salute: I dati sulla vostra salute e sulla vostra vita sessuale ottenuti durante l’esecuzione di diagnosi, trattamenti e servizi di assistenza medica, quali risultati di laboratorio e di imaging, risultati di test, dati di esami, informazioni sulle prescrizioni,
Informazioni sulle transazioni legali: Corrispondenza con le autorità giudiziarie e informazioni contenute nel fascicolo,
Informazioni biometriche: Registrazione della scansione del palmo della mano in conformità con la legislazione SGK,
Informazioni sulle transazioni dei pazienti: Dati relativi all’assicurazione sanitaria privata per il finanziamento e la pianificazione dei servizi sanitari, nonché i dati dell’Istituto di previdenza sociale. Le vostre risposte e i vostri commenti condivisi per valutare i nostri servizi,
Registrazioni di immagini e voci: Registrazioni del sistema di telecamere a circuito chiuso della vostra visita a MEDINGLOBE,
Registrazioni delle comunicazioni: Registrazioni delle chiamate vocali effettuate quando si contatta il nostro Call Center,
Informazioni di navigazione ottenute durante l’utilizzo del nostro sito web e dell’applicazione mobile, indirizzo IP, informazioni sul browser e documenti medici, sondaggi, informazioni sui moduli e dati sulla posizione trasmessi con il vostro consenso.

Finalità del Trattamento dei Dati Personali

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Per acquistare prodotti e servizi offerti da MEDINGLOBE e trarre vantaggio da tali prodotti e servizi,
Identificazione e verifica,
Tutela della salute pubblica, medicina preventiva, servizi di diagnosi, cura e assistenza medica, pianificazione e gestione del finanziamento dei servizi sanitari,
Adempimento degli obblighi di legge nell’ambito della legge sulla protezione dei dati personali n. 6698, del regolamento sul trattamento dei dati sanitari personali e sulla garanzia della privacy e di altre leggi pertinenti,
Pianificazione e gestione delle operazioni interne dell’azienda e delle operazioni quotidiane di MEDINGLOBE,
Misurazione, miglioramento e ricerca della soddisfazione del paziente nell’ambito delle attività di gestione dei diritti e dell’esperienza del paziente di MEDINGLOBE Management,
Fornitura di farmaci, materiali medici e dispositivi speciali ai pazienti,
Informare e ricordare ai pazienti gli appuntamenti quando questi vengono fissati,
Conduzione di attività di gestione del rischio e di miglioramento della qualità,
Analisi per il miglioramento dei servizi sanitari,
Condividere le informazioni richieste dalle compagnie di assicurazione private per il finanziamento dei servizi sanitari, la copertura delle spese di visita, diagnosi e trattamento, le richieste di idoneità e il finanziamento dei servizi sanitari,
Analizzare l’uso dei servizi sanitari e memorizzare i vostri dati sanitari per migliorare i servizi, rispondere alle vostre domande o reclami relativi ai nostri servizi,
Conduzione dei processi di gestione delle relazioni con i pazienti,
Esecuzione di processi finanziari, contabili e di fatturazione,
Tracciamento dei processi di richiesta/reclamo,
Garantire la sicurezza dello spazio fisico,
Conduzione di attività logistiche,
Conduzione di organizzazione, eventi, ecc,
Esecuzione dei processi contrattuali,
Informare sugli sviluppi dell’istituzione sanitaria, sui nuovi metodi di trattamento, sulle aree di servizio da fornire, sulle informazioni di apertura e su questioni simili,
Informare le persone e le istituzioni autorizzate,
Creazione e monitoraggio dei record dei visitatori,

Oltre alle situazioni sopra menzionate, con il vostro consenso, i vostri dati personali potranno essere trattati per informarvi sugli sviluppi dell’istituto di cura, sui nuovi metodi di trattamento, sulle aree di servizio da fornire, sulle informazioni di apertura e su questioni simili. Ottenuto. MEDINGLOBE mostra particolare sensibilità nel trattamento dei dati personali sensibili, considerati più critici sotto vari aspetti per gli interessati. In questo ambito, i dati citati non vengono trattati senza il consenso esplicito dell’interessato, a condizione che vengano adottate misure adeguate determinate dal Consiglio di Amministrazione. Tuttavia, altri dati personali qualificati speciali, esclusi quelli relativi alla salute e alla vita sessuale, possono essere trattati senza il consenso esplicito dell’interessato nei casi previsti dalla legge. Tuttavia, i dati relativi alla salute e alla vita sessuale possono essere trattati senza consenso esplicito in presenza di misure adeguate e per i seguenti motivi:

Protezione della salute pubblica,
Medicina preventiva,
Diagnosi medica,
Esecuzione di servizi di cura e assistenza,
Pianificazione e gestione dei servizi sanitari e finanziamento.

A chi e per quali finalità possono essere trasferiti i vostri dati personali trattati?

I vostri dati personali potranno essere trasferiti ai partner commerciali di MEDINGLOBE, ai parenti/rappresentanti legali dei pazienti, alle persone giuridiche pubbliche e/o private in cui il paziente è un dipendente/assicurato, alle compagnie di assicurazione sanitaria private, ai laboratori, in conformità alle condizioni di trasferimento dei dati personali di cui agli articoli 8 e 9 della legge n. 6698, e con la condizione di adottare misure adeguate ed efficaci specificate nella legislazione; ad altre terze parti nell’ambito del servizio fornito, o a istituzioni e organizzazioni pubbliche autorizzate, come richiesto dalla legislazione in materia.

Modalità di raccolta dei vostri dati personali e base giuridica

I dati personali dell’utente vengono raccolti attraverso registrazioni trasferite via internet o tramite call center, moduli stampati o sondaggi compilati in ambienti fisici, programmazione di appuntamenti, fatture, lettere di vettura, documenti vari, contratti presentati all’Azienda, test medici, esami e misurazioni condotti dall’Azienda, documenti ricevuti in comunicazione con istituzioni o medici convenzionati o altre persone. MEDINGLOBE raccoglie i dati personali attraverso i palmari dei dipendenti e le telecamere di sicurezza.

I vostri dati personali saranno trattati nell’ambito delle basi giuridiche specificate nell’articolo 5 della Legge n. 6698, in termini di adempimento di obblighi legali, esecuzione di contratti o adempimento di interessi legittimi obbligatori. Se i vostri dati personali non rientrano in questi casi, il trattamento non pregiudicherà i vostri diritti e libertà fondamentali o sarà richiesto il vostro esplicito consenso.

Diritti dell’interessato

I diritti dell’interessato sono elencati nell’articolo 11 della legge in questione: Ogni persona ha il diritto di sapere se i suoi dati personali vengono trattati o meno e, se vengono trattati, di richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali. di conoscere lo scopo del trattamento dei dati personali trattati e se vengono utilizzati in conformità a tale scopo, di conoscere i terzi a cui i dati personali vengono trasferiti a livello nazionale o all’estero, di richiedere la correzione dei dati personali se sono incompleti o errati se trattati.

È possibile esercitare i propri diritti nell’ambito degli articoli citati compilando il “Modulo di richiesta dati” disponibile sul sito web https://medinglobe.com o attraverso le seguenti modalità: Dopo aver compilato il modulo di richiesta sul nostro sito web;

Può essere consegnato a mano con firma autografa, oppure può essere inviato al nostro indirizzo postale tramite notaio o raccomandata,
Può essere inviato in forma elettronica utilizzando la posta elettronica registrata (KEP), la firma elettronica sicura, la firma mobile.